谁说站在光里的才算英雄——探访博莱特售后服务现场
发布者: 时间:2024-08-23 浏览次数:次
TA是义无反顾的孤勇者
如果说空压机站房服务是一场永无止境的旅程,那么在这场旅途中,我们每一位服务工程师就是义无反顾的孤勇者。他们默默无闻,但却是服务之旅中真正的英雄。今天让我们跟随镜头,探访博莱特工程师中的一位代表:任亮亮工程师,看他如何开启空压机保养服务之旅。
只为践行对客户的承诺与服务
任工顶着烈日,抵达客户现场,帮助客户更换了博莱特原厂转子润滑液、空气过滤器和油气分离器等。随后任工清洗了冷却器,检查可能存在的空气或者油泄漏。在一系列的专业操作后,任工还为空压机做了“全身体检”+“深度清洁”。不仅解决了机器故障的问题,整个空压机也焕然一新。
一年有四季,一日二十四时
在体验了此次空压站日常保养服务后,客户迅速与博莱特签订了长期的原厂服务合同。从此,客户不仅能获得专业的原厂备件,还能享受博莱特工程师月度/季度现场巡检服务。
任亮亮只是博莱特服务工程师其中的一位代表人物,在博莱特售后团队还有很多像任亮亮一样闪闪发光的“英雄”人物。空压机站房的服务不仅仅是一个简单的“技术活”,为了持续提升服务品质,寻求更高效、更专业的服务之路,博莱特服务团队将继续不断提升自我、汲取力量、在奔赴客户的路途上砥砺前行。